ВРЪЩАНЕ

Всеки клиент може замени поръчания продукт или да поиска възстановяване на сумата в срок от 14 дни след получаване на поръчката. 

КАК ДА НАПРАВИТЕ ВРЪЩАНЕ НА СТОКА ЗА ЗAМЯНА или ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ на СУМАТА:

Ако не разполагате с форма за връщане и замяна 2526 можете да я изтеглите от ТУК. Следвайте указанията във формата.

Ако срещате затруднения, пишете ни ТУК или на е-мейл: bg@hillmanhunting.com

Най-важно:

• Поръчките, които сте изпратили към нас за замяна и ние сме получили от куриера до сряда в настоящата седмица - се изпращат към клиентите всеки четвъртък
  (Независимо дали сме получили вашата поръчка за замяна в понеделник или вторник тази седмица или четвъртък или петък миналата, тя ще бъде обработен и изпратен към вас в четвъртък)
  
  
• Замяната на продукти е възможен до един път на поръчка.
  

УСЛОВИЯ ЗА ЗАМЯНА

• Попълнете Форма за връщане и замяна 2526 която сте получили с пратката
• Посочете номера на поръчката си.
• Продуктът не трябва да бъде използван, в търговски вид, в непроменено състояние, оригиналните си етикети и опакован в оригиналната си опаковка.
• Пазете касовата бележка, която получили при закупуването на стоката и я изпратете заедно с продукта за замяна. Без предоставянето на фискален бон, ние не можем да осъществим желаната от Вас замяна.
• Hillman не носи отговорност в случай на загуба или повреда при транспортиране на стока, която връщате за замяна.
• Hillman запазва правото си да променя, изменя или оттегля тези условия по всяко време.
• Hillman запазва правото си да не уважи заявка за замяна, която не отговаря на условията, описани в страницата.
• Ако сте получили подарък, заедно със закупената от Вас стока, при връщането на продукти за осъществяване на замяна, сте задължени да върнете и подаръка.
• Hillman не гарантира наличността и размерите на стоки, изпратени за замяна.
• Продуктите на марката Hillman, закупени от други представители, предлагащи марката в техни онлайн или физически магазини, не се приемат за замяна (В такъв случай, моля, свържете се с търговеца, от когото сте закупили продукта и се запознайте с техните условия и процеси за връщане и замяна).
• Таксите за доставка, застраховка и наложен платеж не подлежат на възстановяване.
• Клиентът заплаща всички разходи за транспорт, свързани с връщането и замяната на закупената стока.
• Транспортните разходи за връщане на продукти с безплатна доставка се поемат от клиента.
• Всички международни транспортни такси, свързани с връщане на стока за замяна, са за сметка на клиента.
• Замяната на продукти е възможен до един път на поръчка.
• Всички поръчки за замяна получени до сряда в настоящата седмица се изпращат към клиентите всеки четвъртък.
  
• Всички върнати пратки, които получим с куриер до сряда, ще изпратим до вас в четвъртък. Останалите ще обработим всеки следващ четвъртък.
• Възстановяването на суми се извършва в срок до 10 работни дни. Всички разходи за доставка и такси за наложен платеж са за сметка на клиента и ще бъдат удържани от сумата за възстановяване. Други начини на възстановяване на сумата не са възможни.
• Всички транспортни разходи и разходи по транзакции по връщане на пратки са за сметка на получателя и не могат да бъдат възстановени.
• Инова Интернешънъл ЕООД не носи отговорност за върнатите пратки и не се ангажира с тяхното проследяване до момента на получаването им от наш представител на посочения адрес за връщане.
• Продукти и пратки, които не отговарят на посочените по-горе условия, ще бъдат върнати за сметка на получателя или ще бъде отказано тяхното получаване.
• Инова Интернешънъл ЕООД не гарантира наличността и размерите на стоки, изпратени за замяна.