ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА

Можете да върнете или замените всеки един продукт закупен от HILLMAN в срок от 14 дни ако следните условия са спазени:

• Закупен е от сайта bg.hillmanhunting.com
• Не е използван и не е пран.
• Продукта е в оригиналната си опаковка с всички етикети фабрично поставени на него.
• Имате касова бележка удостоверяваща покупката.
• Ако е получен с подарък, имате готовност да върнете подаръка в състояние нов, както сте го получили, заедно с продукта.
• Попълнили сте всички полета в този формуляр.
• Изпратите продукта за сметка на изпращача с опция преглед до:

Хилман Юръп ЕООД, гр. Бургас 8001, Северна промишлена зона, бул. Янко Комитов 12, ет.3, Складова база Хилман,   тел: 0988393736

КАК ДА ИЗВЪРШИТЕ ВРЪЩАНЕ НА СТОКА СРЕЩУ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНАТА СУМА

Следвайте стъпките на връщане оказани във формуляра Форма 17 с който сте получили стоката. Ако сте го загубили, можете да го изтеглите от ТУК  

В случай че се нуждаете от съдействие можете да се свържете с отдел обслужване на клиенти в делнични дни от 9:00 до 17:00 на тел: 0988393736 или на е-мейл: bg@hillmanhunting.com

също можете да ни пишете в Messenger

Как протича връщането?

След като получим продукта и направим инспекция на върнатата пратка, в срок от 2 работни дни, ще ви уведомим на посочения в този формуляр телефон за връзка с вас дали връщането е одобрено.

Ако продукта отговаря на всички условия за връщане и желаете възстановяване на стойността, сумата ще бъде възстановена в срок до 14 работни дни по посочена от вас банкова сметка. Други начини на възстановяване на сумата не са възможни.
Ако желаете замяна на продукта, ще ви изпратим желания от вас продукт за замяна в срок от 2 работни дни без опция преглед и тест.

Допълнителни условия

Всички транспортни разходи и разходи по транзакции по връщане на пратки са за сметка на получателя и не могат да бъдат възстановени.
Хилман не носи отговорност за върнатите пратки и не се ангажира с тяхното проследяване до момента на получаването им от наш представител на посочения адрес за връщане.

Продукти и пратки, които не отговарят на посочените по-горе условия, ще бъдат върнати за сметка на получателя или ще бъде отказано тяхното получаване. Hillman не гарантира наличността и размерите на стоки, изпратени за замяна.
Продуктите на марката Hillman, закупени от други представители, предлагащи марката в техни онлайн или физически магазини, не се приемат за замяна (В такъв случай, моля, свържете се с търговеца, от когото сте закупили продукта и се запознайте с техните условия и процеси за връщане и замяна).